Politica sulla Privacy di Marina Detail

La presente Politica sulla Privacy descrive come Marina Detail (denominata anche "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali che otteniamo tramite il nostro sito web e i servizi offerti.

Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane sulla protezione dei dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Marina Detail, con sede in Via di Villa Betania, 00165 Roma, Lazio, Italia. Potete contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +394352154831.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità volte a fornirvi e migliorare i nostri servizi:

Dati Personali Direttamente Forniti

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, quando prenotate un servizio o ci contattate tramite il modulo di contatto.
• Dettagli del veicolo: Marca, modello, targa del veicolo, per la preparazione dei servizi di autolavaggio e detailing.
• Informazioni di prenotazione: Data e ora dei servizi richiesti, tipo di servizio (es. lavaggio premium, detailing interni, ceramtc coating, pulizia barche).
• Comunicazioni: Contenuto delle vostre comunicazioni con noi, comprese email e messaggi.

Dati di Utilizzo e Navigazione

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, pagine del nostro sito che visitate, ora e data della vostra visita, tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro servizio e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica sui Cookie.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio: Erogare i servizi di autolavaggio, detailing e pulizia per cui avete prenotato.
• Per gestire le vostre prenotazioni: Elaborare e confermare i vostri appuntamenti e gestire eventuali modifiche o cancellazioni.
• Per comunicare con voi: Inviarvi conferme di prenotazione, promemoria, risposte alle vostre richieste e informazioni sui nostri servizi.
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: Analizzare i dati di utilizzo per capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito e migliorare l'esperienza utente.
• Per adempiere agli obblighi legali: Rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste governative applicabili.
• Per prevenire frodi o attività illecite: Proteggere gli interessi di Marina Detail e dei nostri clienti.

Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti da un contratto di servizio con voi (es. prenotazione e fornitura dei servizi).
• Consenso: Laddove avete espresso il vostro consenso inequivocabile per specifiche finalità (es. iscrizione a newsletter, se implementata). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Per perseguire un nostro interesse legittimo, come migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito, o prevenire frodi, purché i vostri diritti e libertà fondamentali non prevalgano.
• Obbligo legale: Per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

Condivisione dei Vostri Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi i vostri dati personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web, condurre la nostra attività o servirvi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e operino come nostri Responsabili del Trattamento.
• Richieste legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un valido processo legale (es. ordine del tribunale o citazione), per proteggere i nostri diritti o la sicurezza di altri.
• Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni.

Trasferimento Dati Fuori dall'UE

I vostri dati personali sono normalmente trattati e conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire i dati in paesi esterni al SEE, ci assicureremo che tali trasferimenti siano conformi al GDPR, adottando le opportune tutele (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione è determinato in base alla natura e alla quantità dei dati, al rischio potenziale di danno da un uso o divulgazione non autorizzata, alle finalità per le quali trattiamo i vostri dati e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e ai requisiti legali applicabili.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

In relazione ai vostri dati personali, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a voi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di revocare il consenso: Ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento laddove ci siamo basati sul vostro consenso per trattare i vostri dati personali.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati dalla perdita accidentale e dall'accesso, dall'uso, dall'alterazione e dalla divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronico è completamente sicura, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati.

Link a Siti Web di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti non gestiti da noi. Se cliccate su un link di terzi, sarete reindirizzati al sito di tali terzi. Vi consigliamo vivamente di rivedere la politica sulla privacy di ogni sito che visitate. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se avete domande su questa Politica sulla Privacy, potete contattarci:

• Via email: [email protected]
• Tramite telefono: +394352154831
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